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淘宝商城发力开始进军B2C 启用独立域名

    昨日,电子商务巨头淘宝宣布,即日起淘宝商城启用独立域名www.tmall.com,未来3个月将投入2亿元展开品牌宣传。
    正式进军B2C
    目前,国内与最终消费者有关的电子商务业态存在两种模式,一种是以淘宝为代表的C2C(顾客对顾客)模式,类似实际生活中的“跳蚤市场”;另一种是以京东、当当为代表的B2C(商家对顾客)模式。淘宝网在占据C2C市场七成以上市场份额后,开始向B2C领域发力。采用卖场模式、卖家可开正规发票的淘宝商城建立于2008年4月,历经三年后以独立域名出现,淘宝正式加入B2C市场竞争。

    此前,淘宝自建物流中心的消息使人对淘宝商城的物流模式产生联想。淘宝CFO张勇对记者介绍,淘宝的目的是营造电子商务生态圈,生态圈中没有的元素,淘宝才会去做。淘宝的物流核心战略是根据商品品类建立适合其特性的专业化仓储中心,并选用合适的第三方或自家物流为消费者服务,自建与使用第三方不是重点。“例如现在网购大闸蟹,其包装和配送方式就体现了现代化的物流能力”。
    不收进场费
    记者登录淘宝商城看到,与淘宝网开店程序(只需上传身份证、开通支付宝)不同,淘宝商城需要提供企业营业执照、税务登记、营业额等方面的官方文件。据淘宝CFO张勇透露,入驻淘宝商城的企业,将按照百分比上交给商城一部分利润作为服务费用;例如服装5个点,数码家电2个点。如果入驻企业一年的服务费达不到6000元底线,则商城对其做退市处理。
    在谈及淘宝商城与实体卖场区别时,张勇表示,淘宝商城“不收进场费,不搞强制促销”。“进场费已经被一些卖场搞得很不好了。淘宝商城不会模仿这种模式。至于促销,完全由商家自愿。”
    艾瑞咨询发布的数据显示,2010年2月以来,电子商务大类中的B2C商城服务日均覆盖人数持续增长。截至8月底,B2C商城日均覆盖人数达到1407.4万人,累计增长100.9%,2月到8月月均增长率为13.1%。
    ■ 行业
    竞争对手各有各招
    昨日记者发现,京东图书频道已悄然上线。京东商城相关负责人告诉记者,京东正在从3C电子商务企业向着更大更全的百货类B2C电子商务企业发展。
    上线不久的乐酷天也在招商方面发力。母婴用品B2C网站红孩子近日在乐酷天开设了自己的新网点。
    红孩子公司负责互联网业务的高级副总裁段冬称:“红孩子认识到B2C企业除了媒体投放等广告手段之外,应该更多地利用网络联盟、口碑营销等多种方式打开市场。”(张奕 阳淼)
    ■ 分析
    B2C将超越C2C
    业界认为,B2C从去年起已经进入一个爆发式增长阶段,而这也是成熟的电子商务市场发展到一定阶段的必然结果;并且随着B2C的增长加速,未来电子商务市场主流将是B2C无疑,而C2C只能成为这个市场的补充。
    “C2C占据电子商务主导地位可以说是‘中国特色’”易观国际电子商务分析师陈寿送告诉记者,在日韩欧美等地区,电子商务领域内B2C占据整个网上销售市场的比例在七八成左右,而C2C模式仅占据两三成的市场份额。而在中国,这一情况恰好相反。
    电子商务发展到一定阶段,C2C弊端显现,包括盈利性不强、管理困难,消费者要求的提升等。以淘宝为例,虽然淘宝至今仍是电子商务领域内当之无愧的“大哥大”,其规模、用户数惊人,但淘宝一直没有从C2C模式中获得太多收益。“去年淘宝90%的收益源于广告,电子商务增值的收入比例非常小。”同时,淘宝还面临着另一个困难,C端用户对于价格很敏感,导致淘宝一直不能对用户收费。
    艾瑞咨询电子商务分析师苏会燕表示,“B2C早晚是要超过C2C的,从国外两个案例就可以看出,如亚马逊和eBay,C2C模式的eBay虽然从事电子商务比亚马逊要早,反而现在发展前景不如B2C的亚马逊。”

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