淘宝开店学院

        开个网店要讲究(jiangjiu)技巧，不是蛮干就能见成效(chengxiao)，要灵活(linghuo)的对待(duidai)网店经营(jingying)过程(guocheng)中的任何一个相关的事项。下面(xiamian)我们就来说说网店经营中的五点经验(jingyan):
 
　　1、要非常(feichang)了解(liaojie)自己(ziji)的产品，了解顾客的需求

　　销售(xiaoshou)什么商品都要成为该领域(lingyu)的专家，这就需要(xuyao)大家(dajia)多多了解该领域，多跟该领域的前辈(qianbei)学习(xuexi)。等到顾客有购买(goumai)欲望(yuwang)的时候(shihou)，可以(keyi)根据(genju)客户的需求，提供给(gonggei)客户最合适(heshi)的商品或提供给客户相关的信息(xinxi)。

　　2、将网店宣传(xuanchuan)出去(chuqu)，让更多的人来找你，而不是自己在等待(dengdai)生意的到来

　　想要生意好，一定(yiding)要做宣传，再好的平台都只是仅仅提供平台而已，所以生意是好是坏，决定(jueding)性的关键还是看商家的宣传是否(shifou)到位，让更多的人有机(youji)会看到你的网址，了解你所销售的商品，在需要的时候可以想到你。网上宣传的方式有很多，这也需要商家去学习，不仅(bujin)要到和自己所售产品想关的网站、论坛发布(fabu)网店信息，更需要对搜索(sousuo)引擎知识有所了解，因为(yinwei)网站的流量一大部分(bufen)来自搜索引擎，仅仅依靠(yikao)平台自身(zishen)是远远不够的。

　　请大家一定要有这样的一个意识(yishi)：平台，只是提供我们一个完善(wanshan)的服务(fuwu)，真正想得到(dedao)更多的流量，达到(dadao)销售商品的目的(mude)，完全(wanquan)需要靠自己，天上(tianshang)不会掉馅饼，正如我们所熟知的一句话，机会(jihui)总是喜欢(xihuan)有准备(zhunbei)的人。当然有条件的也可以采用收费(shoufei)式的广告宣传

　　3、也是最重要(zhongyao)的，网店经管一定要以诚信为本，才会生意兴隆(xinglong)，财源滚滚

　　网上购物本来(benlai)就是虚拟的，诚信问题(wenti)也给网上开店的商家带来很多困扰(kunrao)，只有(zhiyou)让网友相信(xiangxin)你和你的商品，生意才会越做越大，经营过程中，客户服务一定要及时，让顾客有任何疑问可以及时得到解决(jiejue)，遇到不相信网购的客户，笔者会全力推荐(tuijian)xxx 提供的在线支付(zhifu)交易(jiaoyi)，向客户说明(shuoming)在线支付的好处(haochu)，让他们首先相信平台，再相信我，这样生意就会很好做。

　　所以，无论(wulun)你是在哪里开网店，都可以使用(shiyong)平台提供的支付方式，总之尽可以的利用(liyong)平台的信誉提升(tisheng)自身的信誉，这样一来二去，顾客会更相信你，同时也会为我们的网店做口碑宣传，也会无形(wuxing)中帮助(bangzhu)我们的网店做宣传，所以想要生意更长久(changjiu)，一定要做到诚信经营。

　　4、进货渠道和商品价格(jiage)也是决定产品销量的必要因素(yinsu)

　　一般(yiban)选择(xuanze)网上购物的人大多数(duoshu)图的是方便(fangbian)和便宜(bianyi)，找到好的货源，在保证商品质(pinzhi)量的同时，有一个适中的价格，才会比较(bijiao)有竞争(jingzheng)力。我认为(renwei)合理的定价一定会迎来自己的一批批固定(guding)客户，这个我已经(yijing)深刻(shenke)的体会(tihui)到了，再次呼吁店主们都合理定价，靠商品的真正品质吸引(xiyin)客户、留住客户。

　　5、要尽量做得专业，售后服务要完善

　　最初(zuichu)做网店的人容易(rongyi)走两个极端，一个就是产品单一(danyi)，会让客户觉得产品不够丰富(fengfu);一个就是产品包罗万象(baoluowanxiang)，什么都做，但由于精力(jingli)有限(youxian)，什么都顾不上，顾客感觉(ganjue)不专业，结果(jieguo)什么也卖不出去。