两心卖家遭遇9朵小黄花伤不起
丫丫在写之前呢,先自我介绍一下自己,丫丫是5月16日注册了小店,但由于货源问题和装修,5月26日才正式开业。因为丫丫是个零食控,所以开了家零食店。经过一个月的努力和坚持,丫丫好不容易到了两心。但昨天意想不到的事情发生了,9朵小黄花扑面而来。
因为丫丫截图没有截好,所以现在大家只能看到6朵小黄花。当时丫丫就傻了,连忙发信息给买家,希望他能告诉我原因。可是他再也没说一句话。丫丫打电话给买家,买家也不接。也许大家会疑惑,丫丫家的宝贝是不是不好,所以买家给了那么多小黄花。但丫丫现在告诉各位的是,这位买家已经是第二次来丫丫家购买,而且在此之前,每位买家都给了好评。
第一次买家在丫丫家买宝贝的时候,由于丫丫当时接的是第二单,所以心里很慌,结果当买家付完款后,才发现丫丫亏了8元钱,呵呵。当时心里一直抱怨自己,怎么那么不冷静,竟然还亏钱,但想想,算了。因为丫丫是新手,有人来买就好了,另外如果买家给丫丫好评,那丫丫也值了。过了四天后,买家旺旺联系我,说货收到了,但纸箱破了一个大洞,丫丫询问买家,是否已收货,买家告诉丫丫已经收下了,但数量不对。差了两袋。 当时丫丫没有多想,就告诉买家,下次买家再来购买的时候,丫丫还他五袋。就这样,过了两礼拜,买家来找丫丫买宝贝,一口气买了9样宝贝。经过半小时的砍价,丫丫实在撑不了,同意给这位买家让两元钱,一分钱不赚。可到了最后,当丫丫把价格改好后,买家说了一句话,啊,你没有包邮啊? 这时丫丫蒙了,只好对这位买家解释,丫丫真的一分钱没赚,无法再包邮啦,上次都亏了8元,可买家又一直在砍价,非要包邮,经过10分钟的砍价过程,买家终于让步了,同意这次不包邮。又过了四天,也就是昨天下午,买家旺旺联系我,告诉我货已收到,我还笑着和买家开玩笑说,这次纸箱不会有问题了吧,因为丫丫在快递员来收货时,特别嘱咐过的。结果买家回答我,“恩,是没问题,但。。。。”,一看到这丫丫急了,不知道出了什么事情,连忙问他,但他再也没回应丫丫。结果悲剧出现了,过了1分钟后,系统提醒我评价成功,呵呵。丫丫傻不拉几的给了9个好评,结果评价后,跳出来了9朵小黄花!
事情发生后,丫丫看着9朵小黄花哭了 。因为丫丫相信缘份,所以才选择了在TB开一家网店,因为丫丫相信缘分能让丫丫认识更多更多的朋友。丫丫把每一位买家当做朋友来对待。如果买家觉得丫丫哪里做得不对的,可以告诉丫丫,丫丫会改正。可为什么连给我一个知道哪里错的机会也不给我呢?
到了晚上,丫丫又试着发短信和打电话的方式与买家联系,结果仍石沉大海。丫丫就不明白了,都是卖家,丫丫如果哪做得不对,请直接告诉我,不要用这种方式来对待丫丫。丫丫伤不起。
丫丫尝试着打电话咨询小二,可是小二告诉丫丫,因为不存在同行恶意评价,所以处理不了,让丫丫继续和买家联系。
此时的丫丫很纠结,也很难过。从没想过那么快就有中评的自己,真的伤不起。但丫丫会坚持下去,因为丫丫相信只要用真诚的心对待买家和朋友,一定会收到回报的。那就是买家最终成为朋友,而朋友呢也是真诚的对待丫丫。
如果各位朋友有啥好办法能教丫丫的话,希望大家能教教丫丫,给丫丫出出主意,怎样才能和这位买家联系上。而不是这样每天看着这9朵小黄花而难过!
今天才知道,丫丫的贴子上首页啦。谢谢各位朋友的关心和支持。丫丫已经和买家沟通好了。不知道是因为买家看了贴子还是什么别的原因,当天上午就联系到了买家。然后他帮我修改了评价。后来丫丫也写过后续篇但已经石沉大海,找不到踪影。想不到有好多好多朋友关心丫丫。丫丫自从发贴后,都没再看,今天才知道。丫丫现在上图解释清楚。再次感谢大家的关心。谢谢大家!祝大家生意兴隆!
现在丫丫家的好评率还原到100%啦。真的很感谢大家的支持。因为有了你们,让丫丫在TB路上走得更坚强啦,也更坚定啦!
非常感谢大家的支持和鼓励,丫丫这几天都在看大家的回贴,但由于顶贴的朋友太多,丫丫为了避嫌疑,怕有人说丫丫故意顶贴,所以在此感谢大家,祝大家生活愉快!身体健康!丫丫就不一一回复啦。因为是第一次写贴,所以也不知道怎么用分割线,就难为大家一下下,密密麻麻的看下去吧。
再一次祝大家生活幸福!心想事成!