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投诉期内淘宝维权发起路径

    符合淘宝各类投诉维权在线发起条件(注意:一般是交易成功的0-15天内),淘宝维权的发起路径:

    我是买家:登录到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面选择相应类型发起维权。

    我是卖家:登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“已卖出的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面选择相应类型发起维权。

    提醒:如果无法直接在线发起投诉维权(超出维权时间或不符合维权在线发起条件),您可以举证留言(维权期内留言不受理)给淘宝客服48小时帮助核实处理。注明会员名、交易号、上传有效凭证。