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淘宝支付链接被病毒篡改 钱款流入陌生账户

  在淘宝网上购物,通过支付宝付款一直被认为是目前最安全的网购方式。然而近来,有消费者发现,网购资金并未转入支付宝,而是被黑客劫持至一个陌生账户,继而流入了骗子手中。

  付款流向陌生账户

  读者林先生经营着一家监控、摄录器材店,采购器材时经常在网上进行交易。昨天,他拨打本报87777777新闻热线说,11月13日下午4点半,他拍了36元的商品,通过建行信用卡付款,但网页一直显示“等待付款”。以为付款没有成功,林先生又付了36元,刷新后还是显示“等待付款”。觉得有些不对劲,林先生便放弃了继续付款。

  第二天下午,卖家开始催他付款,林先生通过建行信用卡充值500元到支付宝后再付款,但支付宝依旧显示没有到账。这事就再一次耽搁了下来。令他没想到的是,15日上午,他查询发现,上述共计572元钱都被转到了“中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中心”(下称湖南移动电子商务中心)。

  “这个账户我不认识,也没买过东西,钱怎么到那去了?”林先生表示,他是按照付款步骤一步步来的,没有任何差错,为何钱充不进支付宝却充进了陌生账户。这让他不解。

  病毒劫持支付链接

  记者网上搜索获知,我市有一些网友在淘宝购物时也曾有类似遭遇。东论网友“守护之羽”发帖说,10月25日晚10点,他在淘宝上购物共计184元,按正常流程操作,建行专业版支付,银行提示支付成功。因为发现款项没到账,又支付了一次。后来一查,钱居然到了湖南移动电子商务中心。

  在315消费电子投诉网上,关于湖南移动电子商务中心的投诉多达15页。通过百度搜索,关于湖南移动电子商务中心的新闻约有9000条,不少网友讲述自己网购时资金莫名进入该中心的遭遇。

  记者查询到,湖南移动电子商务中心是主营手机支付业务的第三方支付平台,其用户统一的账户名称便是“湖南移动电子商务中心”。因此,林先生的钱是汇到了该支付平台上某一手机用户的账户中。

  对于网民的质疑,湖南移动电子商务中心的客服人员表示,已接到众多投诉,可以确认的是,网友在网购过程中遭遇了木马病毒。综合分析,买家可能曾接收到经过伪装的图片、链接地址等,点击后就可能运行木马,更改了支付链接,这样,买家的钱也就被转移到了其他账户。

  追回货款难度较大

  对于湖南移动电子商务中心的解释,不少网民交流后表示认可。

  “也有可能是卖家直接行骗,在阿里旺旺里发布携带病毒的图片或压缩包。也有可能是第三方在暗中监视买卖双方的交易,在资金流向支付宝时半路劫持。”淘宝论坛上一名网友如是解释。

  如何追查骗子?能否及时冻结账户?湖南移动电子商务中心客服人员解释,有些手机用户未实名注册,追查起来有难度。即便要冻结对方账户,也需要警方认定后才能执行。

  淘宝官方回应称,该公司曾多次在公告栏、微博里提醒,但许多用户没有按照安全规范操作,故而中招。然而,不少买家反驳称,均是按步骤操作,只是普通用户难以识别木马病毒,才导致这一后果。

  不少网友曾寄希望于从银行方面追回被骗资金,但银行方面表示,如果没有公安机关、法院或检察院的指令,银行无法冻结已支付或转账出去的款项。

  让不少网民沮丧的是,被骗的金额大都不大,不够2000元的立案标准。而且涉及到多个省份,需要异地公安机关互相配合,因此,侦办难度较大。

  但上述各方均表示,如果警方立案调查,他们一定积极配合。