淘宝开店学院

    收到货物没有想象中的好，怎么办？

    如收到的商品没有达到期望值，不存在描述不符等问题，而卖家不支持七天无理由退换货服务，淘宝是不支持退换货的，需要您自行联系卖家协商，若协商达成一致，请务必保存好协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。