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没有不能推行的店铺 只要不会推广的掌柜

    什么是推广(tuiguang)?这个问题(wenti)我问过很多人,但是到现在(xianzai)我都没有得到(dedao)一个满意(manyi)的答案。

    用淘宝大学的理论(lilun)来说,网店推广就是让顾客知道(zhidao)我们,网店营销就是让顾客选 择我们。我和很多人探讨(tantao)过到底(daodi)什么是网店推广,发现(faxian)部分(bufen)人认为(renwei)拉来顾客就是推广,而留住顾客是营销。但是从实战的角度来讲,有些工作(gongzuo)对拉来顾客起的作用大还是对留住顾客起的作用大是很难判断(panduan)的。所以为了让大家(dajia)更容易(rongyi)理解(lijie),我们可以(keyi)把网店拉来顾客和留住顾客的工作都看作网店推广。

    但是现在很多人进入了一个误区,觉得自己(ziji)的店铺没有生意是因为(yinwei)没有人来。但是我们发现大部分店铺没有生意不是因为没有人来,而是因为即使(jishi)人来了您的店铺也留不住他们。

    举个例子,不同的两个店铺A店和B店,今天(jintian)都来了100个客人(keren),对于(duiyu)我们网店厄言就是一天都有100个IP。但是A店照片差、装修差、描述(miaoshu)差、结构(jiegou)功能(gongneng)差,于是每个进来(jinlai)的顾客都看了一眼就走,这个店铺的PV数也就是100. B店照片不错、装修不错、描述不错、店铺结构功能也构建(goujian)得不错,假设(jiashe)每个客人进店后都看了10个宝贝,那B店一天的PV数就是1000。那您看这两个店铺中的哪一个会有生意呢?显然(xianran)是B店会有生意。

    由这个例子我们可以得到一个结论:如果(ruguo)您的店铺无法让顾客选择(xuanze)您的话,那么即使有很多人知道您也不会有生意,只有(zhiyou)您的店铺能留住顾客,然后再去拉来顾客,您的店铺才会有成交量。

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