好评率不能说明一切！◆支持新卖家！◆
当网上购物从殿堂上走出来(chulai)，当网上购物不再是潮流，而是人们的一种习惯(xiguan)时，你是否(shifou)发现(faxian)，现在(xianzai)为什么这么多皇冠店会被曝光，会造假，为什么皇冠店还会存在(cunzai)这样那样的问题(wenti)。你一会去想，为什么这些店出现(chuxian)问题，还会成为皇冠。
这就是今天(jintian)网店网要为大家(dajia)讲的，好评率不能说明(shuoming)一切！◆支持(zhichi)新卖家！◆
作为从淘宝买家转变(zhuanbian)为淘宝卖家的我来说，一年的时间(shijian)让我成长(chengchang)了很多。同为买家和卖家，更能够(nenggou)体会(tihui)到卖家的艰辛(jianxin)。如果(ruguo)我是买家，我提出我的看法(kanfa)：
一、请支持新手(xinshou)卖家
当自己(ziji)还是淘宝的新手买家的时候(shihou)，听人说在网上购物，看不到实物，只能是通过(tongguo)看卖家的信誉度，以及其他买家对卖家的评价，才能(caineng)基本(jiben)判断(panduan)商品的好坏。于是总是找钻、冠的卖家，心里想着，既然有那么多的人去他家买DD，一定(yiding)是很不错的。我想大部分(bufen)的新手买家，都会是我当初(dangchu)的想法吧。
但是当我从新(congxin)手买家逐渐(zhujian)成长为新手卖家的时候，才发现原来(yuanlai)我的想法并不完全(wanquan)正确(zhengque)。我能够深刻(shenke)的体会到，其实新手卖家的商品质(pinzhi)量和售后服务(fuwu)都是很优秀(youxiu)的。作为新手卖家，在信誉度上是绝对(juedui)拼不过钻冠的，要想将自己的商品推销(tuixiao)出去(chuqu)，质量和价格(jiage)是最重要(zhongyao)的(有谁会愿意(yuanyi)搬着石头砸自己的脚呢?呵呵)。而且在很多情况(qingkuang)下，新手卖家刚起步根本(genben)赚不到钱，因为(yinwei)他们会给出最低的价格，和最优的服务，来和钻冠们的信誉度和好评率比拼。在这种比拼下，买家可以(keyi)在新手卖家那用最低的价格来获得(huode)最优的商品和服务，何乐而不为呢?
二、好评率不能说明一切
以前作为新手买家，很注重(zhuzhong)卖家的好评率，想着好评率100%就说明买了他家东西的人都很满意(manyi)，而好评率不是100%就说明他家的东西不好。但后来(houlai)慢慢(manman)的发现，这样的判断是不准确(zhunque)的。有些买家因为快递太慢的原因(yuanyin)，给卖家一个中评，或者(huozhe)因为收到DD和想象(xiangxiang)中的不一样，而给个中评，又或者是因为同行恶意(eyi)竞争(jingzheng)，给个中评……让人哭笑不得(kuxiaobude)的中评和差评太多太多了，这个能够成为判断卖家商品质量好坏的标准(biaozhun)吗?
今天就被人给了中评了。一件完全没有质量问题的YY，顾客要求(yaoqiu)换成另一款的。原因是她收到货以后(yihou)，发现我家又上了新款。看中了新上的一款YY，于是就以收到的YY颜色(yanse)不正的理由要求换货。唉……难道，我上了新款也是我的错吗??
本来(benlai)就是新开的店，赚点信誉不容易(rongyi)，而且一直保持(baochi)100%的好评，原因就是店里的DD确实(queshi)是很不错。但是就这样一个莫名的中评，使得我的好评率会马上(mashang)下(shangxia)降(xiajiang)。而这个不是100%的好评率，能够说明我家DD质量不好的吗?
所以我认为(renwei)，好评率是不能完全反映出店里商品的质量的。还希望(xiwang)买家能够擦亮眼睛，从各方面来选择(xuanze)，而不是仅仅从好评率来判断商品的好坏!
同时也希望买家和卖家能够相互(xianghu)体谅(tiliang)，这样才能营造(yingzao)出一个健康(jiankang)发展(fazhan)的购物氛围(fenwei)。