新手卖家开好网店必备三招
如果(ruguo)你单凭以意志坚强(jianqiang)为由而毅然(yiran)决然(jueran)(yiranjueran)的选择(xuanze)在网上开店,那么这远远是不够的,网上开店不仅(bujin)仅是要靠顽强(wanqiang)的意志力,还要有聪明(congming)的头脑和技巧。下面(xiamian)是网店网笔者收集(shouji)的有关(youguan)怎样开网店的技巧。
第一:对于(duiyu)自己(ziji)店铺中所销售(xiaoshou)商品的管理
实际(shiji)上,我对自己的销售的产品定位是慢慢(manman)清晰(qingxi)起来的,这决定(jueding)了我现在(xianzai)的销售方向。刚开始(kaishi),我也是把东西挂上面(shangmian),坐等买家来。后来(houlai)我发现(faxian),这个方法(fangfa)不好,因为(yinwei)淘宝这种地方(difang),总有一些人,他们只是为了一些短期的目标(mubiao),把价格(jiage)压的很低,所以,买家在同样(tongyang)情况(qingkuang)下自然(ziran)会选择低价(dijia)的卖家。
那么我怎么(zenme)办呢?我认真(renzhen)分析(fenxi)了自己的优势(youshi),我发现,最关注(guanzhu)的是效果(xiaoguo)。于是,我在这个上面下工夫(gongfu),因为,这不是仅仅销售产品那么简单(jiandan)了,要附加很多服务(fuwu),很多买家就是冲着这点来的。到现在,我并不担心(danxin)我的价格问题(wenti),我不是最低的价格,但是我可以(keyi)保证的是最好的效果。
第二:是店铺的日常管理中很重要(zhongyao)的一个环节,就是在线时间(shijian)。
这个问题,是每个淘宝卖家都必须(bixu)正视(zhengshi)的问题。除了极少数(shaoshu)超级大卖家,几乎(jihu)不用(buyong)发愁(fachou)生意问题,不用在线都有人拍下就付款。作为我们其他的卖家,在线时间几乎和生意好坏成正比(zhengbi)。所以怎样尽量长的保证在线时间呢?
我是利用(liyong)了旺旺,把它挂在线上,尽管(jinguan)你没有时间去回复,但是只要(zhiyao)你有一分钟,把一些重要的信息(xinxi)回复一下,告诉(gaosu)他,你大概(dagai)什么时候(shihou)有时间,这样人家都会把你考虑(kaolv)进去(jinqu),否则,可能(keneng)连考虑你的机会(jihui)都没有了。
另外就是利用好旺旺的自动(zidong)回复功能(gongneng),这个功能很管用,至于如何利用好,我就不再多说,如果还没有明白(mingbai),那么真的该去好好学习(xuexi)学习了。
第三:培养(peiyang)自己的顾客群体(qunti)并管理好
什么是最好的推广(tuiguang)?推荐(tuijian)位?论坛发贴回贴?我认为(renwei)都不是,最好的宣传(xuanchuan)是顾客。只要真的有效(youxiao)果,他们愿意(yuanyi)为你做很多免费(mianfei)的广告,推荐很多的客人(keren)。
要对自己的顾客做全程的耐心(naixin)指导(zhidao),这样,顾客享受(xiangshou)到(shoudao)良好(lianghao)的服务,自然对你很信任(xinren),并且,能够(nenggou)看到实际的效果,是最让他们满意(manyi)的。