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淘宝账户被盗开通方法

淘宝账户如果被盗了,可在自助开通页面通过绑定手机或邮箱立即开通。

请跟着淘小二做:

1、到自助开通页面 输入会员名,然后点击 下一步。

2、在跳转页面选择找回方式:已绑定过手机(绑定须满5天以上),选择“用手机短信”开通;未绑定手机,选择“用邮箱”开通。

3、仔细按照页面提示一步步操作,开通淘宝账户。

4、支付宝账户如被冻结了,可参考支付宝手机自助解冻。

 

无法自助开通?可联系客服人工开通,48小时内处理。

点击这里给客服留言,说明事由并提供下列资料:

1、会员名

2、联系电话

3、身份证原件扫描件或数码相机拍摄件(IC版需同时提供正反两面)

4、可选:如您的密码保护或安全邮箱被盗用者修改的,请说明并要求清空。

5、可选:如您的注册邮箱被盗用者修改的,请您重新提供一个未在淘宝上登记过的邮箱。

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