Loading…

READY TO ROCK?

Click the button below to start exploring our website and learn more about our awesome company
Start exploring

淘宝聚划算卖家处罚说明

    淘宝聚划算卖家处罚说明
    为方便聚划算合作卖家快速了解淘宝用户规则,现依据《淘宝规则》,罗列出聚划算卖家可能出现的违规处罚行为,提示各位卖家提前了解避免违规。
1、 聚划算卖家行为:因卖家行为,导致聚划算买家无法正常购买或权益受损
示例:活动期间宝贝下架;活动时段中退出或终止活动;
处罚依据:淘宝规则第六十九条违背承诺之处罚;
处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;六个月内不予卖家合作;

2、聚划算卖家行为:卖家未及时发货
示例:没有库存、缺货等原因造成不能按照协议在单品活动结束后7天内发货;虚假发货;
处罚依据:淘宝规则第六十九条违背承诺之处罚;
处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;三个月内不予卖家合作;有虚假发货行为的;六个月不予卖家合作;

3、聚划算卖家行为:货不对板
示例:实际发货与承诺商品、聚划算样品品质不一、有瑕疵;
处罚依据:淘宝规则第六十九条违背承诺之处罚;
处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;一年内不予卖家合作;严重货不对板永久不予卖家合作;

4、聚划算卖家行为:一个月内以低于聚划算的价格出售商品;
处罚依据:淘宝规则第六十九条违背承诺之处罚;
处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;六个月不予卖家合作;

5、聚划算卖家行为:原价虚高
示例:商家报名商品时隐瞒真实原价;以高价折扣;
处罚依据:淘宝规则第六十九条违背承诺之处罚;
处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;六个月不予卖家合作;

6、聚划算卖家行为:同行间恶意竞争
    示例:恶意注册小号;同行间恶拍等行为;
处罚依据:淘宝规则第六十四条扰乱市场秩序之处罚;
处罚措施:恶意账号永久监管,聚划算将永久拒绝与其合作;
 
(以上扣分可累计,满十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚)
处罚规则简要说明:
1、《淘宝规则》第五十七条:一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。
2、《淘宝规则》第六十八条:描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的,每次扣三分。
3、《淘宝规则》第六十四条:扰乱市场秩序,是指通过不正当方式,刻意规避淘宝规则或市场管控措施的行为。扰乱市场秩序的,每次扣二十四分;情节严重的,每次扣四十八分。
未尽详细内容请查阅《淘宝规则》。

发表评论