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经营好淘宝网店的四个秘籍

经营好淘宝网店的四个秘籍,作为一个淘宝新手,虽然还是处在新手阶段,但通过自己的努力总结了一些经验,和大家一起分享。闲话少说,接下来就为大家一一列举各类秘籍,既然是秘籍就是一般人我不告诉他,只在淘宝经验居分享的哦!
秘籍一、开店之前:(了解自己、做好充分的准备)

     每个淘宝卖家开店之前应该都在淘宝上买过东西,即使没在淘宝上买过,也知道淘宝开店的优势都有哪些,并且每个人都是奔着成功去的。所以前期准本一定要充分,包括对自己的了解,和对市场的了解。针对自己的特长,自己的性格选好要卖的商品,找到适合自己要卖商品的货源。大家都知道自己喜欢的肯定能做的好。重要的是还要有足够的激情,做好长期战斗的准备,不怕困难和压力,淘宝不是一天两天就能成功的。不要把网店想的太简单,要当实体店一样的认真对待。所以开店之前要做以下这些工作;(细节工作可以大家共同讨论哦!)
1、了解自己的长处,做好市场前期调研

2、根据自己的调查选择自己想卖的商品类别

3、到网上或者批发市场找好要卖商品的货源

4、了解开网店大概流程和具体步骤

5、准备开店必须的硬件和软件

6、最好自己在上网买几次东西,看看别人怎么做生意的

秘籍二、动手建店:(不怕辛苦、认真完成基本工作)

当你开始决定之后,就要到处学习各类开店所必须知道的知识,怎么装修店铺、怎么编辑商品信息、怎么上货分类,怎么推广。这些每一样都是要自己亲手做的,也是非常辛苦的,几乎每个人都是在电脑前不停地工作,这时候就要付出百分百的努力,虽然不知道能不能得到好的回报,这个过程中还要学习各类美化和编辑图片的软件,各类商品的各自分类技巧,商品的定价和宣传技巧。遇到不明白的就要去上网搜索答案,一般的问题网上都能给你满意的答复,总结建店期间要做一下这些工作;(不明白的细节可以QQ找我哦!)
1、注册淘宝账户,申请实名认证。

2、开始进货,拍摄和编辑宝贝图片。

3、编辑所有商品信息,分类发布商品。

4、装修店铺,资金充足可以选择旺铺。

5、到生意好的店铺,学习和借鉴别人的好的地方。

秘籍三、店铺经营:(坚定信念、把生意当自己孩子来经营)

店铺也建立起来了,生意就真的开始了,这时候不要把店铺当成工作来看待了,要把它当成自己孩子一样经营。虽然经过初期的学西,上货和分类这些简单而重复的工作也不再是重点,但是这阶段的任务确实非常重要的,这时候要做的工作也是做多的,但是要知道重点还是推广和宣传,当你的商品和店铺都做的非常好的话,你就要让更多的人知道你的店铺,知道你的商品,知道你的为人了!还要知道商品上下架时间、橱窗推荐、各类促销活动等等必要的知识,总结这个阶段的工作就是一下这些工作
1、了解商品排名的方式,做好橱窗推荐、商品上下架时间、商品名称优化等

1、多去学习,包括淘宝社区和所有能学到店铺经营相关知识的地方

2、店铺推广,包括淘宝官方各种宣传方式,比如直通车、淘宝客等。

3、手动宣传,到各大论坛和社区发帖,回帖,既要注重数量,更要注重质量。

4、交换链接,可以和别人的店铺交换链接,可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。

5、促销活动,选择适合自己的淘宝各类促销活动,比如满就送,一元拍,秒杀等。

6、团结互助,加入各类商盟或者QQ群、淘宝群,多个朋友多条出路。

7、搜索注册,到各大搜索引擎注册自己的店址,增加被搜索机会。

8、帮助别人,到百度知道或者贴吧,回答别人提出自己商品有联系的问题,增大宣传。

9、旺旺在线,时刻保持旺旺在线,即使不在的时候要把签名改成比较礼貌的自动回复。

10.选送赠品,这种做法是最直接也是最有效的的招揽回头客的方法。

秘籍四、以人为本:(换位思考、做好人性化的体贴)

我们平时不只是卖家,自己也会天天买东西,所以也要经常换位思考,站在买家的立场上看待问题。对买家提出的问题要认真的回答,买家不明白的地方要尽量做好解释工作。在对待买家的评价和投诉要分析问题的原因,找出关键所在以免再犯同样的问题。定期做出售后回放,争取回头客,增加老顾客的比率,这可比开发新用户简单的多了,让每一次交易,都能成为美好的回忆,提高自己的好评,也就间接的提高了自己的美誉度,这一点不管是网店,还是实体店,或者做人都是最重要的,最后总结:
1、保证商品的质量,做好发货和包装的工作。

1、积极面对每一次交易,不能半点马虎。哪怕生意没有成交,

2、认真回答买家的问题,尽量做到百分百的满意。

3、珍惜每一次和买家交流的机会,从中找到自己的不足。

4、对待买家不好的评价和回复,不要找客观因素,先找自己的不足。

5、定期回放老顾客,争取更多的回头客。

6、当有问题旺旺沟通不能解决时,跟买家电话联系,把每件事都确认好。

   哎呀,我都没想到自己能这么厉害,从晚上8点到10点一晚上的时间写了这么多,也要表扬一下自己在淘宝社区的学习真的没有浪费时间,还是学到了好多东西。虽然写的很粗糙,但是都是自己一字一句在键盘上敲出来的。通过以上的总结,我也找到了自己的不足,希望在以后的时间里,能改坚定信念,努力做每一件事!!也希望大家能从其中找到有用的东西那我的努力就没白费了!