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给店铺设多置几个客服旺旺的方法

    只要开通了e客服,旺铺版淘宝店铺即可添加多个子账户对你的店铺进行管理,可以让你的员工、网店客服等陆你的店铺进行工作。

    开通E客服,首先我们要先确认的几个条件,和明确几个要素,如下:

1、须是卖家信用等级达到3心以上(含3心)的卖家才能开通E客服!

2、开通以后,需要添加账号才可以给其它员工登陆使用!

3、旺铺扶植版(3心以上一钻以下的卖家可以免费申请):可使用5个子帐号;

旺铺标准版:可使用15个子帐号;

旺铺拓展版:可使用20个子帐号;

旺铺旗舰版和商城用户:可使用30个子帐号。

4、如果您已经开通了的,只需要添加新的子账号,直接查看本贴第6步,如何添加!


1.下面来看下怎么开通E客服,首先我们登陆淘宝网站,进入“我的淘宝”然后点击“我是卖家”

2.点击后,拉到最下面来,找到【网店版专区】栏,然后点击“点击进入>>”

3.进入网店版后,点击右上角菜单的【系统设置】下面的【账号管理】

4.如果您店铺信用超过3心了,是第一次开通,那么系统会提示你开通,然后点击【立即开通】

5.点击【立即开通】之后,系统如提示登陆,您登陆一下即可,然后就进入如下介面了,回到了【卖家中心】,点击【创建角色】就可以添加子账号了:

6.点击【创建新用户】后,如系统提示为了安全要验证之类的,您按提示操作验证一下,然后再返回操作,【如果认证后找不到地方了,点击“我是卖家”–>“店铺管理”–>“权限管理”就回到上一步了】。然后再点击“创建新用户”

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