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关于手机安全验证相关问题疑难解答

关于手机安全验证相关问题疑难解答。

1、原来的手机已经不用了,怎么解除更换手机绑定?
如您原来的手机号码已经不用了(包括注销/停机/丢了等),请致电 0571-88158198/0571-88157858

2、手机号被别人占用了怎么办?
请您直接用该手机号拨打客服热线 0571-88158198/0571-88157858  说明,工作人员会帮您处理的。

3、手机收不到校验码怎么办?
请致电 0571-88158198/88157858  联系人工客服处理

4、绑定手机收费吗?
如您的淘宝账户需要绑定手机,不需缴纳任何费用。
接收淘宝手机短信也是免费的。

5、一个账号能绑定几个手机?
一个淘宝账户只能绑定一个主手机号,在此基础上可以添加绑定19个子手机号。

6、手机绑定支持哪些号码段?哪些号码可以绑定?

由于手机通讯服务商网关的限制,目前暂支持以下号段手机:
移动:134、135、136、137、138、139、147、150、151、152、154、157、158、159、182、187、188
联通:130、131、132、145、155、156、183、185、186
电信:133、153、180、189

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