淘宝开店学院

长期没有登录，账户被冻结了如何处理？

若您长时间没有登录淘宝账户，某一天登录的时候发现不能登录了被冻结了，很有可能是因为您的账户被他人盗用，做出一些违规的事情（例如用您的账户卖一些禁售品、做一些欺诈行为等等）导致淘宝将您的账户处罚了。遇到这样的情况，请您及时致电淘宝客服热线0571-88158198/0571-88157858，将这个情况反馈给我们，客服小二会根据您的情况处理，后续协助开通账户。

同时提醒您：注意保管好自己的账户，密码尽量设置的复杂一些，不要泄露给别人。