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一个好的淘宝店铺是怎么炼成的

    现在电子商务蓬勃发展,很多朋友都看好它的前景,但是有很多人只看到网络的美好未来,却对其中的一些问题有着误解,主要就是觉得网上商店投入低,不需要什么资金就可以开起来。

    从表面来看,开网店确实不需要过多的投入,有台电脑、一根网线、数码相机就搞定了,但是实际却并不是这样,因为这只是硬件的投入,虽然不大,但是很多隐性投入,大家并没有看到,也没有想到。但是要做大做强,这些是远远还不够的。

    就拿拍照的技术来说吧,注意:我说的是技术,这个技术的获得要比处理图片更难,处理图片有众多软件配合,只要知道理论,勤加练习就可以做的不错,但是要想拍出一张好照片,那就不仅仅需要理论和一部不错的相机,还需要天分、悟性和时间,否则,这个世界全都是摄影家了。

    还有就是整个店铺的风格设计,这既不是技能,也不是技巧,这是创意的能力了,这个能力的获得比前面我提到的技能和技术更难,具体是为什么,相信大家能理解,光有了好的产品,优秀的处理图片的技能、拍摄技术,但是如果无法把这些和谐的糅合到一起,使之成为一个美观的整体,那这些技能、技术的表现力就大打折扣了,就好比一个人,不管是美女还是俊男,不一定每个部位都是完美的,但是在一起却很完美,相反,如果你把各个完美的部位都整合到一起,却未必是一个美女或俊男,开网店也一样,没有良好的产品、图片整合创意和能力,那也无法吸引买家的眼光。

    以上我说的都是开网店前所必须具备的一些基本能力,除此之外,还需要具备的就是销售技巧了,这又分为3个方面了,一是推广,二是销售,三是售后,这3个方面构成了主要的销售技巧。

    先来说说推广,推广的办法有很多,不一一列举了,最简单的办法就是到论坛多发贴,让大家都知道你,这在目前淘宝来说可能是最切合实际的做法,然后就是销售,销售的技巧就比较多了,我觉得,淘宝既然是个免费的交易平台,那对大卖家和小卖家都是一视同仁的,这就需要卖家多多开动脑筋,如何在销售上出奇制胜了,我们的方法也没什么特别的,第一就是选择最有优势的品种,做出特点,做出规模,我们利用自己是外贸公司的渠道优势和资金优势,不仅可以在品种丰富上做到最大化,而且我们现在的网店是个团队在管理运做,大家分工明确,各司其职,这样就可以把每个人的能力发挥到最大。

    大家也许会问了,这算什么销售技巧啊?也许从表面看这不是什么销售技巧,但是别忘了,销售是需要人去做的,不在人员配置上下工夫,那销售技巧从和说起,好的销售技巧就是先从内部做起,让一个团队里的每个人都能独当一面,这样,在第一线销售的人员就可以没有后顾之忧,而且,好的销售人员的销售能力的具备,不仅需要本身的素质,更多还是需要经验,而经验的获得,又是和时间成正比的,所以说,要具有优秀的销售能力,比上面我说的那3个方面的技能、技术更重要。这方面的能力需要更多的投入和时间才能获得。

    我说了那么多,其实想说的就是,开网店其实投入并不小,也许网店没有了实体店铺的租金投入、员工工资投入,但是要想开好一个网店,不是一个人可以做好的事情,但凡在淘宝里面的大卖家大部分都是公司运作了(卖点卡、卖创意的除外,这些都是虚拟商品,没有实际物流环节的)。而且,要想做到有规模、品种齐全,能够提供良好的售后服务,那就必须有库存,要压货,这就需要有专门的仓库,专门的办公地点,而要做到这一点,那是需要大量真金白银的投入的。

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