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登录淘宝时提示账号存在异常，需进一步校验您的信息 如果您在登录淘宝网、淘江湖或淘宝论坛发帖、回帖的时候页面出现 […]

长期没有登录，发现账户被冻结了？ 若您长时间没有登录淘宝账户，某一天登录的时候发现不能登录了被冻结了，很有可能 […]

淘宝账户因被盗被监管后，您可选择如下两种方式进行开通： 一、自助开通 二、客服人工开通   自助开通 […]

如您忘记了淘宝账户密码，若无法找回，可能有以下几种情况： 1、我的密码保护问题和答案忘记了，怎么办？ 2、找回 […]

如您要修改淘宝账户密码，您可以到“我的淘宝”—“账号管理&rd […]