我并不是一开始就想着当老板，开店的想法还是源于自己是个大买家。今年年初，我在易趣网上就试着开了个店铺，把自己放在家里的闲置的衣服、小摆设和一些小护肤品在网上销售。

　　后来我又在淘宝网上开了个店铺，并把主要精力放在这里。易趣网要收取一定登录费用和成交费用，而淘宝网现在是免费的，因此，淘宝网能带来更多实际利润。

　　从开店之初起，我就力求自己把拍的商品照片发到网上。对于具体产品的信息也尽可能真实。比如产品名称信息等都非常完整详细。

　　网上开店赚的不止是人气，更要赚客户的口碑。因为店主的信用好不好，客户可以为此打分。买家对网店的评论是最好的广告，她的生意因此做得比较旺。

　　今年6月份，我在网店评论栏上看到一位外地买家只给我评了个中等。原来是买家要的粉球在邮寄途中受损，粉球到了买家手里有点掉粉了，买家不是很满意。于是我主动提出赔偿，并当天将赠品寄了过去。最后这位顾客很快将评价改过来了。

　　由于买家遍布全国各地，网店交易基本上都是通过快递等方式成交的。在我的办公室两大抽屉里全装满了快递单。最远的客户甚至来自几千公里之外的新疆。

　　由于大部分交易买卖双方并不见面，我认为，刚开店的人最好开通支付宝进行交易以提高安全性。这种支付宝是网站专门用来交易的工具，相当于监管买卖双方的第三方。

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